Можно ли вернуть деньги, которые у Вас забрал банк?
Доброго времени суток, друзья. Так действует ли защита прав потребителей при взыскании долга по кредиту?
В конце прошлого года Верховный суд Украины при обобщении судебной практики сделал заключение о том, что Закон “О защите прав потребителей” распространяется на отношения клиент – банк только при заключении кредитного договора. При исполнении договора положения по защите прав потребителей уже не действуют. К чему это привело? Последствия не заставили себя долго ждать: практически все иски банков о взыскании долга по кредиту суды удовлетворяли.
Но вот и на нашей улице наступил праздник. 10 ноября 2011 года Конституционным судом Украины было принято решение по делу № 15-РП/2011 по обращению гражданина Степаненко А.Н. В решении Конституционный суд указал, что потребителям не хватает знаний для правильного выбора товаров на рынке, в том числе оценки договоров. Из-за этого для потребителя существует риск вследствие непонимания или умышленного введения его в заблуждение приобрести ненужные ему кредитные услуги. Поэтому государство обеспечивает защиту более слабого субъекта экономических отношений, определяя особенности договорных отношений в сфере потребительского кредитования и ограничения действия принципа свободы гражданского договора, установления особого порядка заключения договоров потребительского кредита, их оспаривания, контроля за содержанием и распределением ответственности между кредитором и заемщиком. Суд признал, что защита прав потребителей распространяется не только при заключении кредитных договоров, но и при их исполнении, а значит и при взыскании долга по кредиту.
Как нам, тем кто по объективным причинам сегодня не могут своевременно возвратить кредит и тем, с которых уже решениями судов взыскивают долг по кредиту, воспользоваться решением Конституционного суда?
Мы можем в судебном порядке признать кредитный договор недействительным и незаконным, потому что чаще всего при заключении договора банки не выполняют требований, которые предъявляются к договору Законом “О защите прав потребителей”.
Исходя из ст.11 Закона при подписании договора банк обязан предоставить потенциальному заемщику под роспись информацию о видах кредитов и объяснить чем отличаются различные схемы кредитования, назвать примерную общую сумму кредита плюс всевозможные сопутствующие услуги (страховка, расходы по администрированию и юридическому сопровождению и т.д.), вариантах возврата кредита и схемы погашения, в том числе досрочного.
Исходя из принятого решения защита прав потребителей при взыскании долга по кредиту распространяется также на деятельность коллекторов. Если буквально следовать положениям ст.11 Закона , то работа коллекторских компаний по взысканию долга по кредиту неправомерна, т.к. банкам запрещено использовать персональные данные заемщика кроме как для оценки его финансового состояния, предоставлять неправдивую информацию о последствиях неуплаты кредита, получать от третьих лиц информацию о финансовом состоянии заемщика. Банки передают кредитные договора коллекторам путем заключения договора уступки права требования, а значит уже коллектор становится стороной договора – кредитора и на него распространяются требования о защите прав потребителя при взыскании долга по кредиту.
Также нужно знать что ст.49 Закона “О банках и банковской деятельности” не разрешает банку выдачу кредита если ежемесячный платеж по кредиту превышает 50% заработка, который обозначен в справке о доходах.
Так что если с Вас взыскивают деньги по просроченному кредиту на основании решения суда, то постановление Конституционного суда дает возможность попробовать обжаловать решение по вновь открывшимся обстоятельствам.
Более подробную информацию о защите прав потребителей при взыскании долга по кредиту Вы можете получить если сами ознакомитесь со ст.11 Закона “О защите прав потребителей”.
Share this post for your friends:
Friend me:
No related posts.
Навигация
Предыдущий пост: ← Апелляционная жалоба на постановление суда о привлечение к админ. ответственности
Следующий пост: Правила обгона в ПДД →
комментирование через facebook
Нужная и полезная информация, спасибо.
Наверное для граждан Украины эта информация очень полезна … а для нас россиян видимо не очень. Считаю статью интересной и необходимой!
Лучше не брать кредиты. Это долговая яма.
С кредитами как-то особо связываться не охота..Берешь чужие, а отдаешь свои, да еще с большими процентами…
Статья полезная всем тем, кто пользуется кредитом. В наше время, таких людей много и они часто не в силах выплачивать кредит. Спасибо за статью!
Очень полезная статья о защите прав потребителей при взыскании долга по кредиту. У меня есть кредит только ипотечный. И правда многие банки нарушают правила выдачи кредита
В Украине возможно этот закон будет работать, а в России, если есть договор с банком, будь любезен выплачивать кредит. И доказать, что банк ввел заемщика в заблуждение практически не возможно.
У потребителей в Украине и в России обязанностей больше, чем прав. Спасибо!
Интересная статья о кредитных отношениях потребителей кредитных услуг с банками в Украине. Замечательно, что Конституционный суд Украины расширил возможности защиты прав потребителей и дал соответствующие разъяснения.
Информация нужная и полезная
Андрей Доброго! Спасибо вам за жизненно важную всем простым гражданам информацию. Люди остерегайтесь легких кредитов , всю жизнь платить будете.